☑ Serviziu Warranty
Illanti di RTelligent chì tutti l'articuli saranu liberi da difetti in materiale è di travagliu per un periudu di 12 mesi da a data di spedizione, cù u numeru di seriu. Se qualsiasi prudutti rtelligenti sò truvati per esse difettosi, rtelligent riparà o rimpiazzà cum'è necessariu.
Eppuru, hè impurtante di nutà chì sta garanzia ùn sarà micca applicata à i difetti causati da fattori cum'è una spedizione o inutilizazione o in una pussidizione d'inazzica è / o ambientale è l'ambiente è / o ambientale.
(1 - 12 mesi da a data di compra)
Gamma garanzia
Rteligent ùn furnisce micca alcuna garanzia, sia espressu o implicatu, cumpresu, ma micca limitatu à a garanzia di a merchenzia, o qualsiasi altra garanzia. In ogni casu, RTelligent ùn deve micca responsabilità à u cumpratore per u pagamentu di danni incidentali o cunsequenti, cumprese, ma micca limitatu à, danni per danni persunali.
Prucedura di ritornu
Per rinvià un pruduttu à RTelligent, avete bisognu à ottene un numeru di autorizazione materiale di ritornu (RMA). Questu pò esse fattu cumpletendu a forma RMA di richiesta da u persunale di u Supportu Tecnicu di RTeLigente. U furmulariu vi dumandu infurmazioni detallati nantu à u malfunzione di a riparazione necessaria.
Carichi relattivi
Per i prudutti difetti in u periodu di garanzia, furnisce una garanzia libera o di rimpiazzamentu liberu
Per u trasportu di trasportu di trasportu di trasportu à a tecnulugia di rteligente sò a respunsabilità di u requestatore RMA. Rtelligent pò copre u trasportu di trasportu di ritornu per u pruduttu riparatu sottu a garanzia.
☑ Serviziu di riparazione
U periodu di riparazione di serviziu si stende da 13 - 48 mesi da a data di compra. I prudutti chì sò più di 4 anni sò generalmente micca accettati per a riparazione.
A riparazione di serviziu ponu esse limitati per mudelli chì sò discontinuati.
(13 - 48 mesi da a data di compra)
Carica relativa
I unità reparati anu da esse accusatu una quantità, includenu senza limitazione, plus parti è u travagliu. RTelliGent informarà carichi relative di cumpratore prima di riparazione.
U trasportu freight à e tecnulugia Rtelligent sò a rispunsabilità di u requestatore RMA.
Determinante l'età di u produttu
L'età di un pruduttu hè basatu annantu à a prima volta chì u pruduttu hè statu mandatu da a fabbrica per a compra. Ritenemu i registri di spedizione cumpletu per tutti i prudutti serializati, è da questu chì determinemu u statu di garanzia di u vostru pruduttu.
U periodu di riparazione
U periodu di riparazione nurmale per i prudutti riparati di ritornu à u cumpratore piglià 4 settimane di travagliu.
☑ Ricordu suave
Alcuni prudutti ùn ponu micca riparati cum'è sò al di là di u limitu di età massima, anu un dannu fisicu estensivu, è / o sò prezzu cusì cumpetitivamente quella riparazione in modu ecunomicu. In questi casi, compra un novu drive, l'unità di sustituzione hè cunsigliata. Avemu incuragisce fermamente discussioni cù u nostru dipartimentu d'attività di vendita di vendite di vendita à l'oltremare per dumandà una RMA per qualificà ogni ritornu.