☑ Serviziu di garanzia
Rtelligent guarantisci chì tutti l'articuli saranu liberati da difetti di materiale è di manufattu per un periudu di 12 mesi da a data di spedizione à i cumpratori, cù seguimentu utilizendu un numeru di serie.Sì i prudutti di Rtelligent si trovanu difetti, Rtelligent ripararà o rimpiazzarà cum'è necessariu.
Tuttavia, hè impurtante nutà chì sta guaranzia ùn s'applicà micca à i difetti causati da fatturi cum'è una manipulazione impropria o inadeguata da u cliente, cablaggio di u cliente impropriu o inadeguatu, mudificazione o abusu micca autorizatu, o operazione fora di e specificazioni elettriche è / o ambientali. di i prudutti.
(1 - 12 mesi da a data di compra)
Gamma di Garanzia
Rtelligent ùn furnisce micca alcuna altra garanzia, sia espressa o implicita, cumprese, ma senza limitazione, a garanzia di cummerciabilità, idoneità per un scopu particulare, o qualsiasi altra garanzia.In ogni casu, Rtelligent ùn hà alcuna responsabilità à u cumpratore per u pagamentu di danni incidentali o cunsequenziali, cumpresi, ma senza limitazione, danni per preghjudiziu persunale o danni à a pruprietà.
Prucedura di ritornu
Per rinvià un pruduttu à Rtelligent, avete bisognu di ottene un numeru di Autorizazione di Ritornu di Materiale (RMA).Questu pò esse fattu cumpiendu u modulu di dumanda RMA da u staffu di supportu tecnicu Rtelligent di vendita d'oltremare.U furmulariu dumandarà infurmazioni detallati nantu à u malfunzionamentu di a riparazione necessaria.
Charges relatives
Per i prudutti difettosi in u periodu di garanzia, furnimu una garanzia gratuita o una sustituzione gratuita
Per u trasportu di trasportu chì rinvia i difetti à Rtelligent Technology sò a rispunsabilità di u richiedente RMA.Rtelligent pò copre a spedizione di merci di ritornu per u pruduttu riparatu in garanzia.
☑ Serviziu di riparazione
U periodu di riparazione di u serviziu si estende da 13 à 48 mesi da a data di compra.I prudutti chì sò più di 4 anni sò generalmente micca accettati per a riparazione.
A riparazione di u serviziu pò esse limitata per i mudelli chì sò discontinuati.
(13 - 48 mesi da a data di compra)
Carica Relativa
L'unità riparate saranu addebitate una quantità, include senza limitazione, più pezzi è travagliu.Rtelligent informarà i costi relativi di u cumpratore prima di a riparazione.
I trasporti di spedizione da è da Rtelligent Technology sò a responsabilità di u richiedente RMA.
Determinazione di l'età di u produttu
L'età di un pruduttu hè basatu annantu à a prima volta chì u pruduttu hè statu speditu da a fabbrica per a compra.Conservemu i registri di spedizione cumpleti per tutti i prudutti serializzati, è da questu determinemu u statutu di garanzia di u vostru pruduttu.
Periodu di riparazione
U periodu di riparazione nurmale per rinvià i prudutti riparati à u cumpratore dura 4 settimane di travagliu.
☑ Soft Reminder
Certi prudutti ùn ponu esse riparabili perchè sò oltre u limitu massimu di età, anu un dannu fisicu estensivu, è / o sò un prezzu cusì competitivu chì a riparazione ùn hè micca economicamente fattibile.In questi casi, l'acquistu di una nova unità di rimpiazzamentu hè cunsigliatu.Incuragemu fermamente e discussioni cù u nostru dipartimentu di cummerciale di vendita d'oltremare prima di dumandà una RMA per qualificà ogni ritornu.